在昆明上班的黄先生计划年底到泰国旅游,顺便与朋友聚聚,于是请泰国的朋友帮忙订购了今年12月31日泰国航空公司的机票,票价为1800多元。后来因为计划有变,他想把机票改签到12月27号,通过网络客服联系相关事宜,但是客服不仅没有为他办理改签事宜,反倒令他卡里的4000元不翼而飞。后来他才知道原来自己是落入了网络钓鱼的圈套。

为了改签机票,黄先生通过网络搜索,找到了“泰国航空公司”的客服热线。其实,黄先生搜索到的是假冒网站,也就是我们平常所说的钓鱼网站,当然钓鱼网站提供的客服电话也是假的了。
黄先生拨通电话后,女客服说黄先生订购的是国际航班机票,改签需提供一个银行账户作为改签凭证,并且账户还需得到验证。于是,女客服首先询问了黄先生的银行卡余额。随后,对方提供了一个银行账户给黄先生,让他往该账户汇款,以验证黄先生的银行卡是否有效。黄先生按照对方指示汇出4005元,因为超出余额,所以不会汇款成功,就收到银行发来的一条“错误代码”。黄先生按照对方要求转账,最终自己的余额被转走了。